Как показать клиенту проблемы, которые сам он не видит

Если можно посчитать потери на отдельных операциях или потери прибыли в денежном выражении, это самый эффективный способ убедить клиента серьезно отнестись к выявленным проблемам. Но не все можно оцифровать. Как быть, если бизнес клиента несёт нематериальные потери?

Читать далее


Likes0 Comments1 Minute

Линейное мышление в нелинейном мире

Мы неоднократно видели, как потребители и целые компании становятся жертвами линейного восприятия. Часто ошибка касается важнейшей цели любого бизнеса — прибыли. Что можно предпринять для изменения шаблона?

Читать далее


Likes0 Comments1 Minute

Парадокс сверхзадачи

Какой руководитель не мечтает изменить компанию и прыгнуть выше головы одним усилием воли? Речь не о сложных задачах, а о целях, кажущихся недостижимыми в существующих условиях. Марисса Майер, возглавившая Yahoo в июле 2012 года, сразу обозначила амбициозную цель — вернуть интернет-гиганту утраченные позиции. С какими трудностями пришлось ей столкнуться на пути к этой цели?

Читать далее


Likes0 Comments1 Minutes

Русские дизайнеры покоряют Италию

28 февраля инициативе Клуб Промышленных Дизайнеров в Центр моды и дизайна состоялся круглый стол, посвященный перспективам выхода на иностранные рынки. Участники поделились своими планами, обсудили проблемы и возможности на примере реальных кейсов. Беседа получилась интересной и захватывающей.

Читать далее


Likes0 Comments1 Minutes

Бланк поздравляет с Новым годом

Когда часы 12 бьют

Поздравляем наших читателей с наступающим новым 2018 годом!

Читать далее


Likes0 Comments1 Minute

Продуктивность опасна

Реальный фашизм снова вошел в нашу культуру настолько, что о Законе Годвина уже можно не вспоминать, и мы официально можем использовать такие экстремальные примеры. Подумайте обо всех «заслугах» худших людей в истории – их действия потребовали огромных усилий. Миллионы людей в какой-то момент проснулись, вышли на улицу и что-то сделали, хотя могли попросту и не делать.
Журналист Винсент Бевис о том, почему стремление быть продуктивным далеко не всегда приводит к положительным результатам.

Читать далее


Likes0 Comments1 Minute

Что объединяет дизайн и клинические исследования

Трудности перевода сопровождают нашу профессию постоянно. Многие профессиональные термины при прямом переводе («калька») полностью теряют свой смысл и заводят нас в непонятные дебри.
Решили разобраться с термином design research и получили очень интересный результат. Делимся!

Читать далее


Likes0 Comments1 Minute

О качествах дизайнера и смысле дизайна

«Дизайнер занимается постановкой шрифтов и поиском их размерности, соотношением пропорций не потому, что это самоцель. Дизайнер — это человек, который настраивает шлюзы, через которые образы и идеи просачиваются в нашу жизнь. Поэтому часто сделаешь классную штуку, а потом смотришь — это уже сделал какой-то чувак из Бразилии 50 лет назад. Почему так происходит? Потому что пространство идей и образов, оно одно. А мы — уже в зависимости от нашей проницательности — его чувствуем и ловим. Вся моя работа — это такой процесс вслушивания, попытка хоть краешком глаза ухватить образ и попытаться своими кривыми руками его выразить. »

Интервью с руководителем «Мастерской Димы Барбанеля»

Читать далее


Likes0 Comments1 Minute

Страница «О компании»: как доходчиво рассказать о бизнесе

Каждый второй текст «о компании» написан «под копирку». Нагнать на себя пафос, казаться влиятельнее, чем ты есть, кичиться… в реальной жизни все эти качества кажутся откровенно потешными и провинциальными, но как только речь заходит о странице about – так тут же приличные люди напускают на себя ореол «бизнес-лухари». «Да вот, нас там всего три человека, да и образовались мы всего пять лет назад… Давай не будем об этом… Лучше напишем «солидная и успешная компания….». Стоп! И то, и другое – это здорово. И рассказать об этом можно правильно.

Читать далее


Likes0 Comments1 Minute

Цена грубости в бизнесе

Грубить — плохо, и многие начальники с этим согласятся. Но не все понимают, что издержки хамства вполне материальны. Жертвы нападок, как правило, наказывают обидчиков и организацию, хотя многие скрывают свои чувства или мстят неосознанно. Исследования показывают, что обиженные сотрудники:
• сознательно стали работать менее интенсивно (48%);
• сознательно стали работать меньше (47%);
• сознательно стали работать хуже (38%);
• переживали свою обиду, вместо того чтобы работать (80%);
Такой ли результат нужен руководителям?

Читать далее


Likes0 Comments1 Minute

Аутентичный лидер: как стать собой на работе

В условиях токсичности на рабочем месте очень трудно сохранить трезвость мышления. Разговоры бывают излишне наступательными, порой от нас чересчур настойчиво требуют немедленной реакции. В таких случаях лучше говорить, что вам нужно обдумать вопрос и что вы сообщите свой ответ позже. Ваша цель состоит в том, чтобы подойти к решению проблемы аутентично.
Аутентичность в руководстве состоит из четырех элементов:
Первый элемент — влияние, отражающее идеалы.
Второй элемент — вдохновляющая мотивация.
Третий элемент — интеллектуальная стимуляция.
Четвертый элемент — индивидуальное внимание.

Читать далее


Likes0 Comments1 Minute

Советский дизайн 1960 — 1990 годов

Дизайн, наверное, одна из самых фундаментальных профессий. В качестве основы в ней выступает труд и талант предшествующих поколений. Документальный фильм «Техническая эстетика» рассказывает историю советского дизайна второй половины XX века. В центре повествования сообщество творческих людей, которые совершенствовали предметный мир в условиях железного занавеса. Фильм основан на серии интервью с советскими дизайнерами, пик проектной работы которых пришелся на середину 70-х годов в Уральском филиале ВНИИТЭ.

Читать далее


Likes0 Comments1 Minute

Как спасти сотрудников от выгорания

Основная обязанность руководителя — помочь своим сотрудникам найти баланс. Разумеется, вы хотите видеть результат, но ведь вам не нужна команда, которая подвергается постоянному риску эмоционального и физического выгорания на работе. Как показывают исследования, память, внимание и концентрация страдают, когда люди пытаются управлять постоянным потоком сообщений и отвлекающих факторов, которые являются неотъемлемой частью повседневной деятельности в офисе.

Читать далее


Likes0 Comments1 Minute

Как повысить эффективность персонала

Владелец-бизнесмен всегда целеустремлен и мотивирован, что толкает его на обеспечение своего бизнеса необходимыми компетенциями, ресурсами и соответствующей средой. Точно с таким же отношением к бизнесу могут работать и его компаньоны. И ключевым двигателем их стремления к главной цели бизнеса является удовольствие от того, что они обеспечили полезность своей идеи для клиентов и ее прибыльность для себя. Но бизнесмен не понимает, что наемный персонал имеет своей целью лишь получение денежных средств.

Читать далее


Likes0 Comments1 Minute

Agile в личной жизни

Гармонии семейных отношений в наше время посвящены тысячи изданий. Как правильно планировать семейное время и бюджеты? Как вовлекать детей в жизнь и строительство семьи? Как за рутинными делами не потерять вкус совместного времени и творчества? Дана Русманьер предлагает применять в семье систему Agile.

Читать далее


Likes0 Comments1 Minute

Подписка на Бланк. Свежие материалы, анонсы, интервью, эксклюзивы, приглашения.